Antonio Herrera.
1Fase 1 · Claude desde cero

Primera conversación: cómo pedir para obtener buenas respuestas

Contexto, ejemplos, formato e iteración sobre un caso real

Por Antonio Herrera Publicada en octubre 2026 3 min de lectura
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Qué vas a conseguir: aprender a pedir para que Claude te dé respuestas útiles a la primera, y a mejorarlas conversando.
Tiempo: 15 minutos. El caso que usaremos hasta la fase 4: preparar un taller de IA de 2 horas para el equipo comercial de Delta Suministros, una pyme ficticia de 25 personas. El brief completo está en el repositorio: prompts/brief-taller-ia.md.
Paso 1 · Prueba con una petición vaga

Abre un chat nuevo y escribe solo esto:

claude.ai
Hazme un taller de IA
Claude responde a Hazme un taller de IA preguntando a quién va dirigido, con opciones Directivos, Equipos técnicos, Clientes banca y seguros y Perfiles mixtos
Ante una petición vaga, Claude no adivina: pregunta. En nuestra sesión abrió un panel con opciones. Puedes elegir una, escribir otra cosa u omitir. A ti puede responderte de otra forma: a veces pregunta y otras propone algo genérico.

Fíjate en lo que Claude necesita saber: para quién es, cuánto dura, qué nivel tienen… Esa información es la que conviene darle desde el principio.

Paso 2 · Pide con estructura

Un buen prompt no es largo, es concreto. Usa cuatro piezas:

Contexto
Quién eres, para quién es y la situación.
Objetivo
Qué necesitas conseguir.
Formato
Tabla, lista, correo… y la longitud.
Restricciones
Lo que debe respetar o evitar.

Abre otro chat nuevo y pega este prompt. Para hacer saltos de línea sin enviar, usa Shift + Enter:

claude.ai · prompt estructurado
Contexto: soy responsable de formación en Delta Suministros, una distribuidora de material de oficina con 25 personas. El equipo comercial (8 personas) nunca ha usado IA. Objetivo: diseñar un taller presencial de 2 horas para que empiecen a usarla en su día a día. Formato: una tabla con bloques, duración de cada bloque y objetivo; después, 3 hábitos para la semana siguiente. Restricciones: lenguaje sencillo, sin tecnicismos, solo herramientas con versión gratuita.
Chat nuevo con el prompt estructurado de cuatro líneas escrito en la caja de texto antes de enviarlo
El prompt escrito, antes de enviarlo. Pulsa Enter para enviarlo.
Respuesta de Claude con el título Taller Primeros pasos con IA para el equipo comercial de Delta Suministros y el inicio de la agenda
La respuesta va directa a lo pedido: un título, un resumen y la agenda en tabla. Claude ha puesto también un título a la conversación en la parte superior.
Tabla de la agenda del taller con 8 bloques, su duración y su objetivo, y el total de 120 minutos
La agenda completa, con 8 bloques que suman exactamente los 120 minutos pedidos.
Tabla de ejemplos de casos y tabla de 3 hábitos para la semana siguiente con columnas Hábito, Cómo hacerlo y Tiempo
Y los 3 hábitos para la semana siguiente, también en tabla. Claude añadió por su cuenta ejemplos de casos y consejos para quien imparte el taller.
Paso 3 · Itera: la conversación es la herramienta

Rara vez la primera respuesta es la definitiva. No empieces de cero: pide cambios en el mismo chat, porque Claude recuerda todo lo anterior.

claude.ai · seguimiento
Hazlo más práctico: menos teoría y un ejercicio con un caso real en cada bloque.
Mensaje de seguimiento Hazlo más práctico y nueva respuesta con una agenda que añade la columna Ejercicio con caso real
La nueva versión añade una columna «Ejercicio con caso real» a la agenda, sin perder lo que ya estaba bien.

Otras peticiones de seguimiento que funcionan muy bien:

  • «Resume la tabla en 5 líneas para enviárselo a la dirección.»
  • «¿Qué le falta a este guion? Sé crítico.»
  • «Dame dos alternativas más cortas para el bloque 3.»
Paso 4 · Usa las acciones de cada respuesta
Barra de acciones debajo de una respuesta con el botón Copiar resaltado
Al pasar el ratón por una respuesta aparecen sus acciones: Copiar, Leer en voz alta, Buena respuesta, Mala respuesta y Reintentar (genera otra versión).
Consejo: también puedes editar un mensaje tuyo anterior para cambiar la pregunta. La conversación se ramifica desde ese punto y no pierdes la versión anterior.
✓ Gate 1 — Prompt claro
✓
He visto qué pasa con una petición vaga
✓
He escrito un prompt con contexto, objetivo, formato y restricciones
✓
He pedido un cambio en el mismo chat
✓
Sé copiar, valorar y reintentar una respuesta

Plantilla para copiar: prompts/plantilla-prompt.md.

Fuentes oficiales: Get started with Claude · Prompt engineering overview. Revisado el 15 de octubre de 2026.

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